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中国山东网丨yobo体育app官网下载发展集团探索“1123”工作法 用心用情办实事解难题

济宁b0b体育娱乐集团 2021/09/10 18:48

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yobo体育app官网下载发展集团把“我为职工办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,立足实际、精准施策,探索坚持一核引领、构筑一个共同体、搭建两个平台、立足三个聚焦的“1123”工作法,着力解决职工“急难愁盼”问题,切实将为职工办实事的有力举措和生动实践转化为推动企业高质量发展的实际成效。

今年1-8月份,yobo体育app官网下载及权属企业领导干部累计走访职工2000余人次,征集职工思想动态信息卡6263个,归类汇总、跟踪解决基层困难事、职工烦心事3659项,办结率达到100%。

坚持“一核引领” 建强筑牢堡垒

yobo体育app官网下载强化党组织核心引领,发挥头雁效应,增强组织辐射力,强化机制建筑,推进职工群众利益诉求、安抚情绪、化解矛盾与用心用情用力为职工办实事解难题相结合,精准对接发展所需、基层所盼、职工所向,在解决实际问题的过程中强化职工思想政治教育工作的功能和效果,起到了凝心聚力、促进发展的作用。

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在发挥头雁效应上下功夫。领导干部“三个带头”身体力行,以上率下。带头改作风。开展“深化党史学习教育、弘扬伟大建党精神”干部作风大整顿活动,聚焦思想、作风、工作、纪律等方面存在的突出问题,开展大学习、大查摆、大整顿、大提升,做到思想上共识、行动上共为、纪律上共约、事业上共创。带头搞调研。结合“学党史、转作风、见行动”主题活动,集团公司党员领导班子成员围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、双文明创建等职工群众关心关注的问题开展专题调研。带头抓考核。yobo体育app官网下载将“我为职工办实事”落实情况纳入企业党建、文明单位、目标责任书考核,彻底解决责任不清、措施不力、效果不好的问题。以有质量、有效率、有温度的实事,检验党史学习教育成效。

在增强组织辐射力上求突破。创新构建“坚定理想信念、加强沟通交流、凝聚发展共识、厚植文化情怀、注重权益维护、强化组织保障”“六位一体”的思想政治工作体系,营造“尊重人、理解人、关心人”的良好氛围,以思想的凝聚力调动整个团队的积极性和创造性。

在强化机制建筑上见实效。大力践行领导干部联系基层工作机制。集团领导干部带队,集团机关10个部室、3个中心全力下沉,包保31家权属企业,137个基层党支部,创新实施1+X+1+N工作法。即:一名集团公司领导干部,包保1-2个企业、联系一个党支部、包抓N个党员群众,打通“中梗阻”、架起“连心桥”。

构筑一个“共同体” 绘就干群“同心圆”

yobo体育app官网下载以“四步工作法 五个第一”打造办实事“共同体”,确保职工诉求件件有回应、有落实,绘就干群“同心圆”。集团公司、各企业领导小组办公室统筹督办、各职能部门主办、各基层党支部联办、党员干部带头办机制,充分调动集团公司全部资源,发挥党组织在办实事中总揽全局、统一部署、协调各方的功能。依托于“职工思想动态信息卡”,时时开展职工思想动态调查。信息卡填报、处理的过程,也是职工“心事”表达、解决的过程,通过“开放说事、分类理事、明责干事、跟踪评事”四步工作法,实现“职工心事四步清”,有效解决办实事、保落实、提质效的难题。

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职工填报《职工思想动态信息卡》后,领导小组办公室根据填报内容分类汇总,确保第一时间受理;对能立即解决的,24小时内转交责任单位办理,确保第一时间转办;对需要研究解决的,一周内研究制定解决措施,制定印发配档表,确保第一时间办结;及时“回头看”,要求责任单位将诉求办理情况通过OA进行公示,确保第一时间反馈。对不符合政策要求不予解决的,由支部书记或单位负责人向有关人员做好解释说明,积极宣解政策、耐心疏导情绪,确保第一时间取得职工理解支持。

搭建“两个平台”  提升服务质量

线上平台听民声。运用“多维度”,快速“摸实情”。针对职工诉求愿望,只有快发现、快掌握,才能快反应、快处理。yobo体育app官网下载在实行“开放日”、公开电话、建立信箱等常规方式的基础上,大力推进“互联网+”技术应用,打造集“公众号、网站、微信群、QQ群、电子邮箱、OA”为一体的“六联动”“传声筒”沟通平台。每名党员联系3名职工群众,包保党员随时待命,只要职工“下单”,企业随时“接单”,让职工享受“信息搜集、信息分解、信息落实、信息办结”全过程“一站式服务”,有效缩短职工诉求解决时间,真正成为职工排忧解难的“回音壁”,职工建言献策的“智慧库”,服务职工的“大窗口”,实现了对职工身边的“急难愁盼”问题和合理诉求愿望的快发现、快掌握、快反应、快处理,有力推动党史学习教育深入基层、深入职工、深入人心。

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